В центре внимания 35-й Генеральной ассамблеи ИСО, прошедшей 17-22 сентября 2012 года в Сан-Диего (США), была тема инноваций. В ответ на отклики членов ИСО по результатам двух предыдущих генеральных ассамблей, ИСО модернизировала формат ассамблеи 2012 года с тем, чтобы обеспечить еще более активное участие, обсуждение и общение. Открытое заседания также было посвящено инновациям.

35-я Генеральная ассамблея ИСО прошла по приглашению члена ИСО от США – Американского национального института стандартов (ANSI), который в свое время стал учредителем организации. В ней приняло участие 434 делегата из 123 государств-членов ИСО и 13-ти партнерских и региональных организаций. Генеральная ассамблея прошла 19 и 21 сентября с перерывом на 20 сентября, когда прошло открытое заседание, посвященное двум основным проблемам, стоящим перед международным сообществом: инновациями и экономикой не нарушающего природный баланс (устойчивого) развития – тех областей, в которых международные стандарты могут сделать большой вклад. Но могут ли они приносить еще большую пользу (см. статью «Устойчивость и инновации»).

Заместитель министра торговли в области стандартов и технологий и директор Национального института стандартов и технологий США (NIST) д-р Патрик Галлахер в своей вступительной речи отметил значительные достижения ИСО в стандартизации в области устойчивого развития и лидирующие позиции по таким стандартам, как ISO 14001 (экологический менеджмент) и ISO 50001 (энергетический менеджмент).

Президент ИСО д-р Борис Алешин отметил, что ИСО начала свою работу в 1947 году, когда насчитывала 26 членов. «Сегодня», — сказал он, — «сообщество ИСО объединяет национальные организации по стандартизации 164-х стран: индустриально развитых, развивающихся и с переходной экономикой из всех регионов мира».
Д-р Борис Алешин, Президент ИСО
Д-р Алешин отметил, что ИСО сумела достичь признания стратегической ценности стандартизации для бизнеса, правительства и потребителей. Однако он предостерег: «Мы в ИСО должны обеспечивать информированность потребителей об ИСО с тем, чтобы мы общались не только друг с другом».

«Сотрудники организации должны общаться с внешним миром, и мы должны находить наиболее увлекательные и живые способы информирования о том, как стандарты могут быть полезны тем, кто находится вне организации. Для этого нам необходимо находить новые способы коммуникации, новые идеи для дискуссий и принятия решений, кроме того, обеспечивать простоту понимания, скорость и качество всего, что мы делаем».

За ним выступил Джим Поли, председатель совета директоров ANSI, который сказал: «Как стандартизаторы вы знаете о важнейшей роли, которую играют стандарты и оценка соответствия в экономике. Мы часто приводим статистику Министерства торговли США о том, что стандартизация оказывает влияние более чем на 80% мировой торговле товарами. Эксперты пока еще вычисляют, какое финансовое выражение это получит в 2012 году, а в 2011 эти 80% составили более чем 13 триллионах долларов США».

«Очевидно, что эффективность применения стандартов и оценки соответствия способствует технологической совместимости и глобальной конкурентоспособности бизнеса. Усиление взаимодействия и обмена информацией позволяет снизить издержки и повысить эффективность, что является очевидным приоритетом в современной экономической среде. Если отдельные компании чувствуют себя хорошо, то это находит отражение и в улучшении ситуации в национальной экономике».

Президент ИСО д-р Борис Алешин призвал делегатов разработать новую бизнес-модель с тем, чтобы гарантировать будущее развитие ИСО и не «вариться в собственном соку». Д-р Алешин призвал реально определить цель ведения бизнеса ИСО – работа центрального секретариата ИСО в Женеве или все же мультимиллиардная сеть, включающая национальных членов из 164-х стран.

«Мы должны уже сегодня обратиться к нашей ключевой аудитории. Нам нужно определить наших клиентов: представителей бизнеса, потребителей и правительства, и предлагать разумные решения их потребностей. Иначе мы будем вариться в собственном соку».

Генеральный секретарь ИСО Роб Стил поставил перед делегатами свой любимый вопрос «Что дальше»
Роб Стил, Генеральный секретарь ИСО
«Очевидно, что по ключевым целям Стратегического плана ИСО 2011-2015 были достигнуты значительные успехи. Выявлены ключевые приоритеты и предприняты действия по их решению».

«Однако, также очевидно, что существует потребность в более тесных связях ИСО и ее ключевых потребителей. Вопросы экономического роста и быстро изменяющиеся ожидания создают для ИСО возможности повышения роли международных стандартов в удовлетворении этих ожиданий».

«Нам необходимо использовать все имеющиеся ресурсы для удовлетворения потребностей наших клиентов, и медлить больше нельзя».
Садао Такеда, Вице-президент ИСО по политике
Вице-президент ИСО по политике Садао Такеда рассказал о реализации Стратегического плана ИСО 2011-2015. За это время бизнес среда существенно изменилась вследствие мирового финансового кризиса.

Однако, он подчеркнул, что ИСО достигла успехов в секторе информационных и телекоммуникационных технологий (ИКТ), который напрямую влияет на основной бизнеса по созданию и распространению информации.

В заключение, Совет ИСО проанализировал риски и сценарии для определения действий по удовлетворению вызовов экономики.

Вице-президент ИСО по техническому управлению д-р Элизабет Штампфль-Блаха перечислила три направления, которыми занимается Технический управляющий совет (TMB) ИСО по надзору за разработкой стандартов:

Д-р Элизабет Штампфль-Блаха, Вице-президент ИСО по техническому менеджменту

Стимулирование партнерских отношений. Она подчеркнула, что мышление конструкциями устарело. Вместо того, чтобы концентрировать свои усилия на разрешении конфликтов, ИСО и ее партнер МЭК должны искать возможность синергии и заблаговременного решения вопросов до того, как они превращаются в проблемы.

Улучшение коммуникаций. Д-р Штампфль-Блаха подчеркнула, что улучшение передачи информации имеет ключевое значение. Коммюнике TMB теперь будет рассылаться всем членам ИСО с тем, чтобы они могли высказать свои мнения и указать приоритеты.

Повышение эффективности. Она подчеркнула, что ведется работа по сокращению времени разработки стандартов, оставляя больше свободы техническим комитетам выбирать наиболее оптимальный способ быстрого достижения консенсуса.

Среди других важных вопросов, обсуждавшихся на Генеральной ассамблее, были:

ключевые вопросы стандартизации с точки зрения партнерских организаций: МЭК, МСЭ и ВТО

права на интеллектуальную собственность (IPR) и защита авторского права стандартов ИСО

ресурсы ИСО и ее члены и удовлетворения будущих потребностей клиентов, идеи бизнес-модели будущего

более простые, быстрые и эффективные средства ИТ для разработки и публикации стандарта ИСО на iPad, онлайоновой поисковой системе и в формате PDF

работа с партнерами по реализации Стратегического плана ИСО 2011-2015
стандарты и образование
ревизия руководящих принципов ИСО с целью сделать их более эффективными и результативными

Вместо длинных презентаций, делегаты обсуждали эти вопросы в панельных дискуссиях и тематических секциях. Участники использовали электронные клавиатуры для обеспечения быстрых ответов.

Слайд-шоу в PowerPoint, отчеты и рекомендации опубликованы для членов ИСО на сервере ISODOC.

Награду имени Лоуренса Эйчера за 2012 год получила группа экспертов из технического комитета ISO/TC 242, разработавшая международный стандарт ISO 50001 на энергетический менеджмент.

Слева направо: Аманда Ричардсон (BSI); Леонардо Мартинс (ABNT); д-р Борис Алешин (Президент ИСО); Эд Пинеро (председатель ISO/TC 242); Джейсон Кноупс (секретарь ISO/TC 242) и Го Хуэй (SAC).

Вручая награду, президент ИСО д-р Алёшин отметил, что электроэнергия является важнейшим фактором деятельности организации и может составлять большую долю расходов, независимо от области деятельности.

Амвайи Омуквесо Уильям, победитель конкурса эссе ISO/DIN 2012

Президент ИСО д-р Алешин организовал панельную дискуссию вице-президента МЭК Джеймса Метьюса, заместителя директора МСЭ Райнжарда Шолля и консультанта департамента ВТО по торговле и окружающей среде (а также секретаря комитета ВТО/ТБТ) Эрика Вийкстрома.

На Генеральной ассамблее были избраны шесть членов Совета ИСО на 2013-2014 год:
DSM (Малайзия)
ESMA (Объединенные Арабские Эмираты)
IRAM (Аргентина)
IPQ (Португалия)
INNORPI (Тунис)
MCCAA (Мальта)

Следующая Генеральная ассамблея 2013 года пройдет в Санкт-Петербурге (Российская Федерация) по приглашению национального члена ИСО Росстандарта (GOST R). Генеральная ассамблее 2014 года пройдет в Рио-де-Жанейро (Бразилия) по приглашению национального члена ABNT.

В центре внимания 35-й Генеральной ассамблеи ИСО, прошедшей 17-22 сентября 2012 года в Сан-Диего (США), была тема инноваций. В ответ на отклики членов ИСО по результатам двух предыдущих генеральных ассамблей, ИСО модернизировала формат ассамблеи 2012 года с тем, чтобы обеспечить еще более активное участие, обсуждение и общение. Открытое заседания также было посвящено инновациям.

35-я Генеральная ассамблея ИСО прошла по приглашению члена ИСО от США – Американского национального института стандартов (ANSI), который в свое время стал учредителем организации. В ней приняло участие 434 делегата из 123 государств-членов ИСО и 13-ти партнерских и региональных организаций. Генеральная ассамблея прошла 19 и 21 сентября с перерывом на 20 сентября, когда прошло открытое заседание, посвященное двум основным проблемам, стоящим перед международным сообществом: инновациями и экономикой не нарушающего природный баланс (устойчивого) развития – тех областей, в которых международные стандарты могут сделать большой вклад. Но могут ли они приносить еще большую пользу (см. статью «Устойчивость и инновации»).

Заместитель министра торговли в области стандартов и технологий и директор Национального института стандартов и технологий США (NIST) д-р Патрик Галлахер в своей вступительной речи отметил значительные достижения ИСО в стандартизации в области устойчивого развития и лидирующие позиции по таким стандартам, как ISO 14001 (экологический менеджмент) и ISO 50001 (энергетический менеджмент).

Президент ИСО д-р Борис Алешин отметил, что ИСО начала свою работу в 1947 году, когда насчитывала 26 членов. «Сегодня», — сказал он, — «сообщество ИСО объединяет национальные организации по стандартизации 164-х стран: индустриально развитых, развивающихся и с переходной экономикой из всех регионов мира».
Д-р Борис Алешин, Президент ИСО
Д-р Алешин отметил, что ИСО сумела достичь признания стратегической ценности стандартизации для бизнеса, правительства и потребителей. Однако он предостерег: «Мы в ИСО должны обеспечивать информированность потребителей об ИСО с тем, чтобы мы общались не только друг с другом».

«Сотрудники организации должны общаться с внешним миром, и мы должны находить наиболее увлекательные и живые способы информирования о том, как стандарты могут быть полезны тем, кто находится вне организации. Для этого нам необходимо находить новые способы коммуникации, новые идеи для дискуссий и принятия решений, кроме того, обеспечивать простоту понимания, скорость и качество всего, что мы делаем».

За ним выступил Джим Поли, председатель совета директоров ANSI, который сказал: «Как стандартизаторы вы знаете о важнейшей роли, которую играют стандарты и оценка соответствия в экономике. Мы часто приводим статистику Министерства торговли США о том, что стандартизация оказывает влияние более чем на 80% мировой торговле товарами. Эксперты пока еще вычисляют, какое финансовое выражение это получит в 2012 году, а в 2011 эти 80% составили более чем 13 триллионах долларов США».

«Очевидно, что эффективность применения стандартов и оценки соответствия способствует технологической совместимости и глобальной конкурентоспособности бизнеса. Усиление взаимодействия и обмена информацией позволяет снизить издержки и повысить эффективность, что является очевидным приоритетом в современной экономической среде. Если отдельные компании чувствуют себя хорошо, то это находит отражение и в улучшении ситуации в национальной экономике».

Президент ИСО д-р Борис Алешин призвал делегатов разработать новую бизнес-модель с тем, чтобы гарантировать будущее развитие ИСО и не «вариться в собственном соку». Д-р Алешин призвал реально определить цель ведения бизнеса ИСО – работа центрального секретариата ИСО в Женеве или все же мультимиллиардная сеть, включающая национальных членов из 164-х стран.

«Мы должны уже сегодня обратиться к нашей ключевой аудитории. Нам нужно определить наших клиентов: представителей бизнеса, потребителей и правительства, и предлагать разумные решения их потребностей. Иначе мы будем вариться в собственном соку».

Генеральный секретарь ИСО Роб Стил поставил перед делегатами свой любимый вопрос «Что дальше»
Роб Стил, Генеральный секретарь ИСО
«Очевидно, что по ключевым целям Стратегического плана ИСО 2011-2015 были достигнуты значительные успехи. Выявлены ключевые приоритеты и предприняты действия по их решению».

«Однако, также очевидно, что существует потребность в более тесных связях ИСО и ее ключевых потребителей. Вопросы экономического роста и быстро изменяющиеся ожидания создают для ИСО возможности повышения роли международных стандартов в удовлетворении этих ожиданий».

«Нам необходимо использовать все имеющиеся ресурсы для удовлетворения потребностей наших клиентов, и медлить больше нельзя».
Садао Такеда, Вице-президент ИСО по политике
Вице-президент ИСО по политике Садао Такеда рассказал о реализации Стратегического плана ИСО 2011-2015. За это время бизнес среда существенно изменилась вследствие мирового финансового кризиса.

Однако, он подчеркнул, что ИСО достигла успехов в секторе информационных и телекоммуникационных технологий (ИКТ), который напрямую влияет на основной бизнеса по созданию и распространению информации.

В заключение, Совет ИСО проанализировал риски и сценарии для определения действий по удовлетворению вызовов экономики.

Вице-президент ИСО по техническому управлению д-р Элизабет Штампфль-Блаха перечислила три направления, которыми занимается Технический управляющий совет (TMB) ИСО по надзору за разработкой стандартов:

Д-р Элизабет Штампфль-Блаха, Вице-президент ИСО по техническому менеджменту

Стимулирование партнерских отношений. Она подчеркнула, что мышление конструкциями устарело. Вместо того, чтобы концентрировать свои усилия на разрешении конфликтов, ИСО и ее партнер МЭК должны искать возможность синергии и заблаговременного решения вопросов до того, как они превращаются в проблемы.

Улучшение коммуникаций. Д-р Штампфль-Блаха подчеркнула, что улучшение передачи информации имеет ключевое значение. Коммюнике TMB теперь будет рассылаться всем членам ИСО с тем, чтобы они могли высказать свои мнения и указать приоритеты.

Повышение эффективности. Она подчеркнула, что ведется работа по сокращению времени разработки стандартов, оставляя больше свободы техническим комитетам выбирать наиболее оптимальный способ быстрого достижения консенсуса.

Среди других важных вопросов, обсуждавшихся на Генеральной ассамблее, были:
ключевые вопросы стандартизации с точки зрения партнерских организаций: МЭК, МСЭ и ВТО
права на интеллектуальную собственность (IPR) и защита авторского права стандартов ИСО
ресурсы ИСО и ее члены и удовлетворения будущих потребностей клиентов, идеи бизнес-модели будущего
более простые, быстрые и эффективные средства ИТ для разработки и публикации стандарта ИСО на iPad, онлайоновой поисковой системе и в формате PDF
работа с партнерами по реализации Стратегического плана ИСО 2011-2015стандарты и образованиеревизия руководящих принципов ИСО с целью сделать их более эффективными и результативными

Вместо длинных презентаций, делегаты обсуждали эти вопросы в панельных дискуссиях и тематических секциях. Участники использовали электронные клавиатуры для обеспечения быстрых ответов.
Слайд-шоу в PowerPoint, отчеты и рекомендации опубликованы для членов ИСО на сервере ISODOC.
Награду имени Лоуренса Эйчера за 2012 год получила группа экспертов из технического комитета ISO/TC 242, разработавшая международный стандарт ISO 50001 на энергетический менеджмент.

Слева направо: Аманда Ричардсон (BSI); Леонардо Мартинс (ABNT); д-р Борис Алешин (Президент ИСО); Эд Пинеро (председатель ISO/TC 242); Джейсон Кноупс (секретарь ISO/TC 242) и Го Хуэй (SAC).

Вручая награду, президент ИСО д-р Алёшин отметил, что электроэнергия является важнейшим фактором деятельности организации и может составлять большую долю расходов, независимо от области деятельности.

Амвайи Омуквесо Уильям, победитель конкурса эссе ISO/DIN 2012

Президент ИСО д-р Алешин организовал панельную дискуссию вице-президента МЭК Джеймса Метьюса, заместителя директора МСЭ Райнжарда Шолля и консультанта департамента ВТО по торговле и окружающей среде (а также секретаря комитета ВТО/ТБТ) Эрика Вийкстрома.

На Генеральной ассамблее были избраны шесть членов Совета ИСО на 2013-2014 год:

DSM (Малайзия)ESMA (Объединенные Арабские Эмираты)IRAM (Аргентина)IPQ (Португалия)INNORPI (Тунис)MCCAA (Мальта)Следующая Генеральная ассамблея 2013 года пройдет в Санкт-Петербурге (Российская Федерация) по приглашению национального члена ИСО Росстандарта (GOST R). Генеральная ассамблее 2014 года пройдет в Рио-де-Жанейро (Бразилия) по приглашению национального члена ABNT.